1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Název / Jméno: Tomáš Kymlička
Sídlo: Slatina 7, 569 43
IČO: 87749122
E-mail: vitej@tantricka-masaz-brno
Telefon: 777 071 641
a
Kupujícím, který prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://tantricka-masaz-brno.cz uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s právními předpisy České republiky, zejména:
-
zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
-
zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
2. Informace o zboží a cenách
Veškeré informace o zboží, včetně cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny v katalogu internetového obchodu.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, pokud není uvedeno jinak.
Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit. Změna ceny se nedotýká objednávek již přijatých.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující objednává zboží prostřednictvím:
-
nákupního košíku na internetovém obchodě
-
případně jiným způsobem uvedeným na stránkách e-shopu.
Při objednávce kupující vyplní potřebné údaje, zejména:
-
jméno a příjmení
-
doručovací adresu
-
e-mail
-
telefon
-
způsob dopravy a platby
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
4. Platební podmínky
Kupující může cenu zboží a případné náklady na dodání uhradit následujícími způsoby:
-
bankovním převodem
-
online platební kartou
-
dobírkou
-
jiným způsobem uvedeným v e-shopu
Platební údaje obdrží kupující po odeslání objednávky.
5. Dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních služeb uvedených v e-shopu.
Cena dopravy se řídí aktuálním ceníkem uvedeným při objednávce.
Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro odstoupení může kupující využít e-mail: vitej@tantricka-masaz-brno.cz.
Zboží musí být vráceno:
-
nepoškozené
-
nepoužité
-
včetně příslušenství
Kupující hradí náklady na vrácení zboží.
Prodávající vrátí peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
Kupující má právo reklamovat zboží, pokud má vady.
Reklamaci je možné uplatnit prostřednictvím:
-
e-mailu: vitej@tantricka-masaz-brno.cz
-
poštou na adresu prodávajícího
Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.
8. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s právními předpisy, zejména:
-
nařízením GDPR
-
zákonem o zpracování osobních údajů.
Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení je:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
https://www.coi.cz
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 5.3.2026.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.
Co říkají klienti
Slova těch, kteří přišli
Vyber si cestu, která odpovídá tomu, kde právě jsi
Zůstaňte v obraze
Nic vám neunikne
Přihlaste se k odběru a jako první se dozvíte o nových kurzech, akcích a tantrické inspiraci.